Sitios web para PyMEs
Beneficios de un sitio web para una PyME
Para aumentar las posibilidades de nuevos negocios, es primordial que una PyME tenga presencia en Internet mediante un sitio web hecho a la medida, que le permita publicitar, ofrecer servicios específicos e inclusive vender directamente el producto al consumidor. Es una forma económica y segura de llegar a un cuantioso volumen de personas.
Tu PyME necesita una buena página web para tener éxito!
Entre los beneficios de una página web para una PyME, se pueden destacar los siguientes:
- Abierto 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Presentar una imagen profesional y creíble de la PyME
- Posibilidad de llegar a nuevos mercados y expandirse
- Una vitrina permanente para exhibir productos y ofrecer servicios
- Vender en línea los productos o servicios de la PyME
- Inversión mínima y fácil mantenimiento
- Bajo costo por publicidad
- Oportunidad de competir con los grandes
Estructura de un sitio web para una PyME
Si desea mostrar sus productos o servicios e información general de la PyME, recomendamos una estructura del sitio web con las siguientes secciones:
- Página de inicio o introducción
- Servicios o productos principales
- Información de la PyME
- Información de contacto
- Formulario de contacto
Página de inicio
Título principal
De una manera sencilla, cuando un cliente potencial está buscando en un buscador un servicio o producto, si tu PyME ofrece ese servicio o producto, entonces es lo primero que debe ver el cliente.
El título principal debe dar la siguiente información al visitante de una forma muy breve:
- Qué ofrece tu empresa (servicio o producto estrella de tu PyME)
- A que público está dirigido el servicio o producto
- Que beneficio obtiene el cliente
Por ejemplo, si Usted buscó en Google "diseño de sitios web en Costa Rica" o algo similar, nuestro sitio sale entre las primeras posiciones, y al Ud. darle clic al link de la página de resultados de la búsqueda, al llegar a nuestro sitio Usted ve Diseño de sitios web en Costa Rica para hacer crecer su negocio, y nuestro título principal le indica que ofrecemos lo que Usted buscó.
Veamos unos ejemplos de lo que no se debe hacer y de lo que sí se debe hacer con el texto que se debe colocar en el título principal:
Ejemplos de títulos principales
Ejemplo #1: "Bienvenido a nuestro sitio web"
Esto lamentablemente es muy frecuente en muchos sitios web. Aunque es muy cortés, no es efectivo: de primera, no le indica al cliente que ofrece tu empresa, por lo que va a tener que buscar dentro del sitio, pero normalmente se van a otro lado.
Ejemplo #2: "Damos el mejor servicio en Costa Rica"
Mejor servicio de qué? Lo siento, ya me fui a buscar a otro lado
Ejemplo #3: "Servicio de contabilidad para PyMEs, para un mejor control de sus finanzas"
Bueno, mucho mejor. Nos dice que es lo que ofrece (Servicios de contabilidad), a que mercado meta (a las PyMEs) y el beneficio para el usuario (mejor control de las finanzas)
Botones CTA (Call to Action: llamada a una acción)
Si el objetivo principal del sitio web de una PyME es el de vender un producto o servicio, es de suma importancia guiar al cliente para que, cuando encuentre que es lo que está buscando, que realize un contacto con Ud. Para esto, se deben posicionar diversos CTA's en forma de botones y/o enlaces con textos como: "Contáctenos", "Enviar consulta", "Pedir cita", "Solicitar información", o similares. .
Testimonios de clientes satisfechos
Un elemento muy útil para el objetivo de generar confianza en los clientes potenciales que visitan la página web es la de incluir en todas las páginas testimonios de clientes previos que estén satisfechos con los servicios ofrecidos por la empresa.
Información sobre la PyME
Una vez que su cliente potencial determina que en su sitio web le ofrecen lo que busca, a continuación querrá conocer más sobre la empresa. Se recomienda incluir una descripción sobre la empresa, quienes lo conforman, cuál es su origen y experiencia y cuales son los servicios en los que está especializado.
Es convenientee incluir una biografía o currículum de las persons que conforman la empresa, con fotografías reales. Se pueden compartir la historia de la PyME, los casos de exito pero tambien aquellos que no fueron lo mejor...lo importante es que "conozcan" a quienes están detras de la PyME.
Planes de diseño web recomendados
- Plan de una página para un sitio web con la información básica de la PYmE.
- Plan Paquetico para sitios web que requieran mostrar información más detallada de productos, servicios y de la empresa.